Šta je novo?
Od:
Filteri

Air Serbia

Nedavno sam prvi put leteo Bulgaria Air-om u ime AirSerbia prvi put pa da podelim utiske.

Osoblje mnogo manje ljubazno nego osoblje AS-a, bez osmeha i bez preterane interakcije. Osoblje je veći deo leta provelo iza zavese pričajući glasno i smejući se na sav glas iako je puno putnika spavalo u prvim redovima.

Pilot se nijednom nije obratio niti dao bilo kakve informacije o letu, ni trajanje ni putanju ni vremenske uslove, ništa.

Ukrcavanje je takođe bilo čudno za AS let jer su prvo počeli redove od 20 do 29, pa od 10 do 29 pa sve ostale. Ako platiš više za mesto napred, kao što sam ja uradio, možeš da izvisiš za mesto za koferčić ako ne uplatiš i prioritetno ukrcavanje. Besmisleno.

Uglavnom iskustvo za nijansu gore od letenja sa AS. Embraer avion je OK, mada su sedišta dosta neudobna. Čini mi se da su udobnija sedišta koje AS ima na 319.
 
Oba puta kada sam prošle godine leteo Embraerom popunjvanje je išlo od poslednjih redova ka napred - što mi ima smisla jer je avio most zakačen na prednja vrata - jako je nezgodno kada se u avion nakrcaju putnici u prvih nekoliko redova, pa ili svi ostali čekaju dok se oni raspakuju ili se guraju da prođu. Prosto ovo popunjvanje od poslednjih ka prvim redovima biva efikasnije i brže.
 
Dok sam čekao da se ukrcam, iako su najavljivali bezbroj puta da se ukrcaju samo redovi od 20 do 29, ljudi iz ostalih redova su uporno pokušavali da prođu pa ih je osoblje slalo nazad.

Problem je možda u tome što nigde na ekranu ne piše koji je redosled ukrcavanja pa se uzdaju u to da će ljudi razumeti šta kažu preko razglasa.
 
Problem je sta ljudi ne razmišljaju i još su agresivni. A ne to šta ne čuju
 
Na nekim aerodromima u USA sam viđao na displejima i grupe... Ne baš često. Verovatno nije baš jednostavno to izvesti kroz aerodromski softver i povezati. Od svih putnika, mislim da su najgori kinezi - čim prozovu biznis klasu, trudnice i ljude sa decom, svi trče na boarding ili su već u koloni do šaltera bez obzira da li spadaju u te grupe putnika :D
 
montezuma je napisao(la):
Nedavno sam prvi put leteo Bulgaria Air-om u ime AirSerbia prvi put pa da podelim utiske.
z
Osoblje mnogo manje ljubazno nego osoblje AS-a, bez osmeha i bez preterane interakcije. Osoblje je veći deo leta provelo iza zavese pričajući glasno i smejući se na sav glas iako je puno putnika spavalo u prvim redovima.

Pilot se nijednom nije obratio niti dao bilo kakve informacije o letu, ni trajanje ni putanju ni vremenske uslove, ništa.

Ukrcavanje je takođe bilo čudno za AS let jer su prvo počeli redove od 20 do 29, pa od 10 do 29 pa sve ostale. Ako platiš više za mesto napred, kao što sam ja uradio, možeš da izvisiš za mesto za koferčić ako ne uplatiš i prioritetno ukrcavanje. Besmisleno.

Uglavnom iskustvo za nijansu gore od letenja sa AS. Embraer avion je OK, mada su sedišta dosta neudobna. Čini mi se da su udobnija sedišta koje AS ima na 319.
Kliknite za proširenje...
Razgovaraju kako i kome da zabiju u leđa :D
 
Stekao sam utisak da su AS posade jako nervozne i da se previse zure u letnjoj sezoni.
Treba da budu relaksiraniji.
 
Па кад морају да стигну на много места, а у сезони сви су млитави. Лето је главно време за скупљање профита, зато их и шибају
 
Da li AirSerbia planira da postane član neke grupacije (Star alliance, One world…)? I šta se dešava sa uvodjenjem loyality programa?
 
Rekli su da za sada ne razmišljaju o alijansama. Ne bi ništa više zaradili koliko bi izgubili.
Recimo ako bi se ikada odlučili, verovatno bi ušli u SkyTeam. Mislim da su najveća prepreka prekookeanski letovi i rizik da putnici Air Serbie zbog benefita alijanse počnu sve više da presedaju na prekookeanske letove AirFrance/KLM.
Bolje je da dodatno razvijaju kod šer programe sa Amerima. Ukoliko se uvede Majami, linija bi dosta zavisila od transfernih putnika American Airlines.

Na loyalty programu se još uvek radi i ide nekako prilično sporo.
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Vrh