Slučaj Wolt dostavljača koji se udvarao putem sms poruke, devojci kojoj je isporučio hranu, došao je danas i do Poverenika za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
www.blic.rs
VANREDNA INSPEKCIJA POSLOVANJA WOLTA! Pokrenut postupak zbog slučaja devojke i jezivog dostavljača: "JOŠ NISMO VIDELI OVAKAV SLUČAJ"
Slučaj Wolt dostavljača koji se udvarao putem sms poruke, devojci kojoj je isporučio hranu, došao je danas i do Poverenika za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Piše: Stevica Rajčetić
11.08.2022. 15:13
Neobazriv, neprofesionalan i nekorektan pristup dostavljača Wolta, kako je okarakterisan na društvenim mrežama i u široj javnosti, a koji je dan nakon što je izvršio isporuku hrane neimenovanoj devojci sutradan poslao sms poruku, već drugi dan je glavna tema u medijima i na društvenim mrežama. Dok jedni zagovaraju stav da je ovakvo uznemiravnaje devojke za svaku osudu, drugi u poruci koju je momak poslao, ne vide ništa sporno, već optužuju devojku što je mladić na prvom mestu dobio otkaz po njenoj prijavi, a zatim i stavljen na stub srama.
U ovom slučaju bitno je navesti jednu stvar - privatnost jeste povređena. jer, posao dostavljača hrane podrazumeva komunikaciju sa mušterijom preko aplikacije od trenutka porudžbine do njenog izvršenja. Sve posle toga, baš kao što je učinio i dostavljač Wolta, može se okarakterisati i kao uznemiravnje.
Povodom ovog slučaja, "Blic" se obratio kancelariji Poverenika, nakon što se u javnosti pojavila vest o tome da je pokrenuta istraga slučaja.
-Poverenik je preko društvenih mreža upoznat sa navedenim slučajem i u skladu sa zakonskim ovlašćenjima je pokrenuo vanredni inspekcijski nadzor prema kompaniji Wolt - rečeno je za Blic" iz kancelarije Poverenika, a onda su nam i obrazložili koji su sve zakoni prekršeni, te i kakve moguće kazne čekaju dostavljača, a kakve samu kompaniju;
-Dostavljač je prekršio Zakon o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018, u daljem tekstu: ZZPL) jer je podatke o ličnosti klijentkinje obrađivao na način suprotno svrsi za koju su lični podaci prikupljeni. Članom 95. ZZPL predviđene su kaznene odredbe za postupanje suprotno zakonu. Stav 1. navedenog člana propisuje da će se novčanom kaznom od 50.000 do 2.000.000 kazniti za prekršaj Rukovalac, odnosno obrađivač koji ima svojstvo pravnog lica, a stav 5. da će se novčanom kaznom od 5.000 do 150.000 dinara kazniti za prekršaj fizičko lice - navodi se u zvaničnom odgovoru iz kancelarije Poverenika.
Na pitanje da li kompanije koje vrše dostavu potpisuju neku vrstu ugovora o poverljivosti informacija, za "Blic" je rečeno da će se to tek utvrditi inspekcijom.
-Ovaj podatak će se utvrditi u postupku vanrednog inspekcijskog nadzora, ali bi dostavljači kao i drugi zaposleni koji dolaze u kontakt sa ličnim podacima trebali da budu upoznati sa pravilima postupanja sa podacima o ličnosti i drugim informacijama u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti klijenata.
Prema dopisu iz kabineta Poverenika, ovakav slučaj kršenja privatnosti, jedinstven je i u dosadašnjem radu ove institucije.
- Do sad u praksi Poverenika nije bilo sličnih slučajeva - navodi se na kraju saopštenja iz kabineta Poverenika za "Blic".