Do dolaska Strele sem nekih sitnih razlika, nije bio problem manipulacije putnika, odnosno putnici nisu imali nikakvu ulogu u otvaranju / zatvaranju vratiju na autobusima.
Dolaskom Strele izgubila se jednoobraznost i uvode se neka nova pravila, a Sekretarijat ne želi da interveniše na svesno kršenje postavljenih pravila uslova prevoza.
Npr. Na 4. Vratima kod dobrog dela Strelinih vozila stoji natpis "Ulazak na sopstvenu odgovornost za putnike sa decom, starijim osobama", uslovi prevoza ne propisuju tako nešto, tako da u slučaju neke nesreće prevoznik je kriv, ne može ga oprati neki random A4 papir. Ili ono kliktanje STOP dugmeta da bi se vrata otvorila, isto je nedozvoljeno.
Nemam toliko problema sa GSP-om sada, generalno sva vozila niskopodna, ne postoje glupava pravila kao kod drugih, čistoća je isto sada bolja, vozači uniformisani. Nažalost, kvalitet vozila je druga tema, ali to Grad nameće, kada bi se to rešilo GSP bi defintivno odskakao od ostalih, isto i realizacija polaska da se poboljša malo.