Problemi u samim počecima eksploatacije autobusa poprilično su česti kod velikog broja proizvođača, pa i onih najvećih. Ništa čudno, a u tim slučajevima jako je važna reakcija ovlašćenog servisera. Ne moraju se odmah okarakterisati kao krševi, jer nije baš nenormalno da se i potpuno nova vozila kvare. O tome se mnoštvo podatka može naći po forumima najviše. Recimo, tu je više puta pominjana serija Citara za London, pa i onih za Rijeku, sada na ulicama Budimpešte. Zatim, zagrebački MAN-ovi NG312 imali su ozbiljnih problema u prvoj godini rada, da bi eto još malo pa skoro svi dogurali do punoletstva. U suštini, autobusi najčešće postaju pouzdaniji posle izvesne kilometraže, dok su upravo u prvim desetinama hiljada kilometara podložni problemima u vidu sitnih, a ponekad i malo krupnijih kvarova. Prosto, sastavljeni su od stotina i hiljada raznih delova i komponenti malih milion proizvođača, i teško da će i oni najbolji uvek sve predvideti. Masovna proizvodnja sa gomilom kompleksih delova i opreme povlači i veće rizike da se ponešto neće uklopiti kako treba odmah, pa se problemi rešavaju u hodu. Na kraju krajeva, i naši Solarisi su imali svojih bubica u početku, ne računajući jastuke, creva i slično. Sve se to uhoda i ispegla vremenom. Najčešće to nisu neki posebno ozbiljni nedostaci, i zato je važno da obučeni serviseri u prvim mesecima rada tih vozila uvek budu u blizini. Meni kod Higera lično smeta ta neka nedoslednost da tako kažem. Velike su razlike među na izgled potpuno identičnih vozila. Jedan škripi i trese kao lud, dok drugi odaje utisak kud i kamo solidne utegnutosti i čvrstine. Ne mora da znači da na nas neće dobro poslužiti na kraju, al da su dosta plaćeni svakako da jesu, i o tome sam već više puta pisao. Bez obzira na probleme sa kojima se trenutno susreću novosadski Conecti, verujem da je opet reč o kvalitetnijim i kompletnijim vozilima u odnosu na Higere, mada to, opet, samo vreme može da pokaže. I jednim i drugim se po mom mišljenju mora dati malo više vremena ne bi li se videlo u kojoj meri će opravdati očekivanja.